Objectif de l’entreprise

Les visiteurs de la landing page consultent la page et remplissent toutes les rubriques, mais ils ne prennent pas de rendez-vous.

C’était le cas pour le site en Français et en Arabe. C’est-à-dire qu’ils ne cliquent pas sur le bouton d’action principal de la page « Je prends RDV ».

Enseignements

Chaque page web doit avoir un seul objectif, une seule action cible que nous voulons que le visiteur fasse. Une fois déterminée, tout le contenu de cette page, la disposition des éléments ainsi que le wording doivent inciter l’utilisateur à prendre cette seule action.

Le site doit être responsive, ce qui performe sur desktop ne va pas nécessairement le faire sur mobile. D’où l’importance de prévoir des tests différents pour les deux appareils.